Le e-commerce BtoB est devenu un canal de vente permettant de compléter votre offre commerciale. L’équipe Arobases vous permet de créer et de déployer la bonne stratégie en ligne. Elle vous garantit un accompagnement de qualité pour la création d’un site e-commerce B2B performant, dédié à la vente aux professionnels.
Forte d’une expérience client pensée pour les professionnels, notre agence assure la création et la mise en œuvre d’une stratégie BtoB complète, personnalisée et adaptée, pour vous permettre de développer vos ventes.
Avec différentes solutions aussi performantes que flexibles pour tous types commerce en ligne, trouvez celle qui s’adapte à vos besoins pour acquérir un maximum de prospects qualifiés et d’acheteurs BtoB.
Le e-commerce B2B est un levier de dynamisation et de développement considérable pour votre entreprise, mais la mise en place et la maturation de ce processus d’achat est parfois plus complexe qu’en BtoC !
Arobases vous donne accès à une panoplie de fonctionnalités aussi utiles que révolutionnaires, pour vous permettre la bonne gestion de votre e-commerce BtoB :
Prise et gestion des commandes Gestion des devis Gestion des stocks manuelle ou automatique Gestion de listes de prix multiples Réduction des prix selon la quantité Promotion Mode de paiement sur mesure Multiples devises Intégration des différentes solutions bancaires Gestion des paiements Sauvegarde de listes produits
Nom de domaine personnalisable Connexion prestataire logistique Connexion E-mailing et CRM Connexion ERP/Logiciel de gestion Transfert FTP ou par Drive
Digitalisation de l’intégralité du catalogue Fiche article personnalisable Gestion des caractéristiques produits Gestion et affichage des variantes produits Génération du catalogue en PDF Personnalisation du catalogue en fonction du client Création des articles automatisée ou manuelle Cross Selling et Up Selling Gestion d’un grand volume de commande
Référencement et paramétrage optimisés Suivi commercial Suivi du site Collecte de données clients avec CRM et outils marketing intégrés Service client Tutoriels Design du site simplifié et optimisé
Marketplace/plateforme d’achat Mode superviseur Multi boutique Gestion simplifié
Personnalisation du site et des pages Gestion selon la langues et la localisation du client Chat instantané et formulaire de contact ou de devis Catalogue personnalisable selon le client Visibilité des tarifs personnalisable Visibilité des stocks personnalisable Personnalisation de la fiche produit Hébergement et nom de domaine personnalisable selon disponibilité Vue du catalogue en mode galerie, page ou liste Personnalisation des onglets du Header
Voici brièvement les étapes que nous suivons pour le développement d’un site e-commerce BtoB :
1. Analyse des besoins
Quel type de solution e-commerce BtoB pour son entreprise? Impossible de répondre à cette question centrale sans connaître la réalité du marché et son évolution, les besoins réels du business, mais aussi de ses clients cibles. Ainsi, la première étape avec Arobases pour développer une plateforme e-commerce BtoB efficiente et rentable est d’analyser correctement les différents besoins.
2. Réunion et échanges sur les besoins et la faisabilité technique du projet
Nous échangeons avec vous sur vos besoins et confirmons les choix stratégiques.
3. Lancement de la production / développement
Une fois le projet validé, notre équipe de développeurs débute la construction de votre site e-commerce BtoB. Ils développent le code-source et mettent en place les extensions e-commerce nécessaire à votre site.
4. Connexion à vous outils professionnels
Une solution BtoB efficace tend à inclure l’ensemble des processus et logiciels de gestion existants jugés performants. Ainsi, vos habitudes existantes et celles de votre équipe ne risquent pas d’être compromises. Pour cela, Arobases rassemble et connecte vos outils gestionnaires et logistiques, les moyens de paiement bancaire dont vous disposez, votre ERP, et CRM à votre site web de vente en ligne… L’objectif étant de simplifier votre gestion et de vous gagner du temps tout en assurant la sécurité de l’ensemble du processus.
5. Recettage et livraison du site internet
Une fois le développement du site internet terminé, nous procédons au recettage. C’est-à-dire que nous nous assurons que tout votre site e-commerce fonctionne : ajout au panier, clic des boutons, stabilité des plugins, responsive design, etc.
6. Mise en ligne du site
Le site internet a été vérifié et validé. Il est donc prêt à être mis en ligne.
Nous procédons à la formation de vos équipes à l’utilisation du back-office de votre site e-commerce : ajout de produits, modification de catégories, commandes à valider, facturation, etc.
Il est possible de développer de nombreuses fonctionnalités pour votre site e-commerce B2B !
Échangez avec nos experts techniques et commerciaux. Réponse sous un jour ouvré.